Worin KI-Interviews wirklich gut sind, und worin nicht
Eine ehrliche Liste von den Leuten, die so etwas bauen. Inklusive der Stellen, an denen Sie es lassen sollten.
2 Min. Lesezeit
Wir bauen eine KI, die Interviews führt. Nehmen Sie das also mit so viel Skepsis, wie Sie mögen.
Aber ich sage Ihnen lieber jetzt, wo es nicht funktioniert, als dass Sie es im zweiten Monat merken.
Worin sie wirklich gut ist
Allen dasselbe fragen. Ein Mensch um 18 Uhr ist ein anderer Interviewer als ein Mensch um 9 Uhr. Die KI nicht. Diese Gleichmäßigkeit ist das eigentliche Produkt, mehr noch als der KI-Teil.
Menge. 200 Gespräche gleichzeitig, um 23 Uhr, in sechs Sprachen. Kein Kalender im Spiel. Das ist der Teil, der magisch wirkt, und ehrlich gesagt sind es nur Computer, die Computer sind.
Nicht der Chef von jemandem sein. Menschen sagen einer neutralen Person Dinge, die sie ihrer Führungskraft nie sagen würden. Das wird unterschätzt und ist der Hauptgrund, warum Austritts- und Kündigungsgespräche so besser laufen.
Nachhaken. Formulare können es nicht. Menschen vergessen es. Die KI stellt die zweite Frage immer.
Alles mitschreiben. Jedes Wort, gleiches Format, vergleichbar. Niemand rekonstruiert drei Tage später ein Gespräch aus dem Gedächtnis.
Worin sie schlecht ist
Hier die ehrliche Hälfte.
Den Raum lesen. Sie weiß nicht, ob jemand aufgewühlt ist, scherzt oder über den alten Arbeitgeber spottet. Sie liest die Wörter. Mehr liest sie nicht.
Handwerk beurteilen. Sie kann Ihnen sagen, ob jemand seine Arbeit klar erklärt hat. Nicht, ob die Arbeit gut war. Das sind zwei Dinge, und sie zu verwechseln ist teuer.
Irgendetwas Folgenreiches allein. Eine Note soll entscheiden, mit wem Sie sprechen. Ein Mensch soll entscheiden, wen Sie einstellen, entlassen oder erstatten. Wer das überspringt, hat es sich ehrlich gesagt selbst zuzuschreiben.
Die einzige Stimme sein. Wenn niemand je ein Protokoll liest, betreiben Sie keine Forschung, Sie sammeln Zahlen mit Extraschritten.
Wo Sie es gar nicht einsetzen sollten
- Alles, wo die Person in Not ist
- Leistungsgespräche mit dem eigenen Team, sie werden es hassen und sie haben recht
- Alles, wo Sie den Leuten nicht sagen, dass es KI ist. Sagen Sie es einfach. Niemanden stört es, jeden stört es, es später herauszufinden
Was darüber entscheidet, ob es funktioniert
Nicht das Modell. Die Kriterien.
Wer "Kommunikationsfähigkeit" als Bewertungskriterium schreibt, bekommt nutzlose Noten, von jeder KI, für immer. Wer "hat eine technische Entscheidung so erklärt, dass eine fachfremde Person folgen konnte" schreibt, bekommt etwas Verwertbares.
Die KI ist eine sehr schnelle, sehr geduldige Interviewerin ohne Ego. Sie ist keine Richterin. Sie richten weiterhin selbst, Sie haben nur 200 Gespräche Ihres Lebens zurück.
Das ist der Handel. Schien uns wert, gebaut zu werden.
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